Tips als je elektrische fiets gestolen is

Als je elektrische fiets is gestolen, is het belangrijk om snel en slim te handelen. Zo maak je de meeste kans om je fiets terug te krijgen en alles goed te regelen met de verzekering. In dit artikel lees je precies wat je meteen moet doen, hoe je aangifte doet, hoe je misschien je fiets terugvindt en hoe je alles met je verzekeraar regelt. Zo weet je zeker dat je niks vergeet.

Foto van Jayden Wassink
Jayden Wassink

Geschreven op 22 juli 2025

Samenvatting van het artikel

Als je elektrische fiets gestolen is, is het belangrijk om direct te handelen. Noteer waar en wanneer de diefstal plaatsvond, verzamel bewijs zoals foto’s en camerabeelden, en doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie. Praat rustig met getuigen en vraag eigenaren van camera’s om beelden te bewaren. Hoe sneller je deze stappen zet, hoe groter de kans dat je fiets wordt teruggevonden en je verzekering je claim accepteert.

Voor de aangifte heb je gegevens nodig zoals het framenummer, merk, type, kleur, opvallende kenmerken, aankoopbewijs en foto’s van je fiets. Vul het aangifteformulier zo volledig mogelijk in en voeg alle relevante documenten toe. Controleer of je informatie klopt, want fouten kunnen het terugvinden van je fiets en de afhandeling van je verzekeringsclaim bemoeilijken. Een complete aangifte vergroot de kans op succes.

Na de aangifte kun je je fiets proberen terug te vinden via GPS-trackers, online platforms en door unieke kenmerken te vergelijken. Houd contact met de politie en onderneem zelf geen risico’s. Neem direct contact op met je verzekeraar, lever alle benodigde documenten aan en bewaar de communicatie. Zo vergroot je de kans op een snelle en succesvolle afhandeling van je diefstalclaim.

Inhoudsopgave

Wat te doen als je elektrische fiets is gestolen

Je komt buiten en je elektrische fiets is verdwenen. Dat is flink balen. Toch is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Hoe sneller je reageert, hoe groter de kans dat je je fiets terugvindt. Ook voor de aangifte en je verzekering is snel handelen verstandig. Vooral de eerste uren zijn cruciaal: mensen herinneren zich dan nog wat ze hebben gezien en sporen zijn nog vers.

Direct aan de slag na diefstal van je elektrische fiets

Bekijk samen welke stappen je direct na de diefstal het beste kunt nemen. Hier staan de belangrijkste acties op een rij:

Actie Details
Plaats & tijd noteren Adres, herkenningspunten, tijdstip
Bewijs verzamelen Foto’s, camerabeelden, getuigen
Aangifte doen Politie, snel na diefstal
Contact met getuigen Rustig, vriendelijk, contactgegevens
  1. Noteer direct waar en wanneer je fiets is verdwenen. Schrijf het exacte adres en herkenbare plekken in de buurt op. Vermeld ook wanneer je je fiets voor het laatst hebt gezien. Dit helpt zowel de politie als je verzekering. Maak bijvoorbeeld een notitie op je telefoon of neem een foto van de locatie.
  2. Verzamel bewijs. Maak foto’s van de plek waar je fiets stond, van achtergebleven sloten of sporen. Vraag omstanders of ze iets hebben gezien en noteer hun contactgegevens. Kijk of er camera’s hangen bij winkels of gebouwen en vraag of ze de beelden willen bewaren. Sla alles digitaal en op papier op. Zie je bijvoorbeeld een camera bij de supermarkt naast je fietsplek? Vraag dan vriendelijk of ze de beelden willen bewaren voor de politie.
  3. Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie, het liefst binnen enkele uren. Hoe sneller je aangifte doet, hoe groter de kans dat de politie camerabeelden kan veiligstellen of een melding kan verspreiden. Geef alle verzamelde informatie door, zoals locatie, tijdstip en bewijs.
  4. Blijf rustig en vriendelijk als je met getuigen praat of om camerabeelden vraagt. Leg kort uit wat er is gebeurd en vraag of ze iets hebben gezien. Vraag of ze hun verhaal willen delen met de politie. Vraag eigenaren van camera’s om de beelden te bewaren en bied aan om samen met de politie contact op te nemen voor de beelden.

Fiets gestolen? Zo doe je aangifte

Een duidelijke aangifte helpt niet alleen bij het terugvinden van je fiets, maar ook bij je verzekeringsclaim. Hoe meer details je geeft, hoe beter de politie je kan ondersteunen.

Aangifte doen van je elektrische fiets

Verzamel eerst alle gegevens van je fiets: framenummer, merk, type, kleur en opvallende kenmerken. Zoek ook je aankoopbewijs, foto’s van de fiets, het nummer van je slot en details over accessoires of beschadigingen. Stel je voor dat je een blauwe Gazelle hebt met een kras op het spatbord en een gele fietstas. Zet al deze informatie op een rij.

Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste gegevens die je nodig hebt voor je aangifte:

Gegevens Voorbeelden
Framenummer Onderop frame
Merk & type Bijv. Gazelle, Batavus
Kleur Zwart, blauw, etc.
Opvallende kenmerken Stickers, beschadigingen
Bon & foto’s Aankoopbewijs, foto’s fiets
Slotnummer Op slot of bon
Extra’s Fietstas, accessoires

Je kunt aangifte doen via de website van de politie, telefonisch of op het bureau. Online gaat meestal het snelst, maar als je meer uitleg wilt of het dringend is, kun je beter langsgaan. Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Beschrijf je fiets nauwkeurig, inclusief accessoires, stickers en beschadigingen. Voeg foto’s en je aankoopbewijs toe. Controleer of het framenummer klopt en vermeld al het bewijs en eventuele getuigen.

Veel mensen maken fouten in hun aangifte, zoals een verkeerd framenummer of vergeten accessoires. Ook het tijdstip van diefstal wordt vaak niet precies ingevuld. Dit maakt het lastiger om je fiets terug te vinden en kan problemen geven met je verzekering. Met een complete en duidelijke aangifte vergroot je de kans op succes en voorkom je dat je claim wordt afgewezen.

Je elektrische fiets terugvinden na diefstal

Met de juiste aanpak vergroot je de kans om je gestolen elektrische fiets terug te krijgen. Moderne technologie en online platforms kunnen je helpen, maar let altijd goed op je eigen veiligheid. Werk samen met de politie en neem geen onnodige risico’s.

Handige manieren om je elektrische fiets op te sporen

Hieronder staan enkele manieren om je elektrische fiets op te sporen:

  • Heb je een GPS-tracker op je fiets? Log dan in op de app of website van de tracker, volg de locatie en maak screenshots van de route. Geef deze informatie door aan de politie. Ga nooit alleen naar de plek waar je fiets lijkt te staan. Let op: GPS-trackers werken alleen als je ze vooraf hebt geïnstalleerd.
  • Kijk online op Marktplaats, Facebook Marketplace en websites voor gestolen fietsen. Zoek op merk, type, kleur en andere opvallende kenmerken. Stel meldingen in zodat je direct weet wanneer er nieuwe advertenties verschijnen die op jouw fiets lijken. Bijvoorbeeld: je ziet een zwarte Batavus met een gele fietstas op Marktplaats, net als jouw fiets.
  • Blijf de politie informeren over nieuwe informatie, zoals locaties uit de GPS-app of verdachte advertenties. Lever bewijzen direct aan en volg hun aanwijzingen op. Zelf actie ondernemen is niet verstandig; het kan gevaarlijk zijn en zorgt vaak voor meer problemen.

Zo herken je jouw gestolen elektrische fiets terug

Unieke kenmerken maken het makkelijker om je fiets te herkennen. Denk aan het framenummer, stickers, beschadigingen, opvallende accessoires of persoonlijke markeringen. Maak vooraf duidelijke foto’s van je fiets en noteer deze details. Een kras op het spatbord, andere handvatten, een bijzondere fietstas of een sticker van de fietsenwinkel kunnen het verschil maken. Leg deze kenmerken vast bij aankoop en werk ze bij als er iets verandert.

Het framenummer vind je meestal onderop het frame, bij de trapas of op de zadelbuis. Controleer dit nummer bij gevonden fietsen en vergelijk het met je eigen registratie. Noteer het nummer direct bij aankoop en bewaar het goed, want het is belangrijk voor de herkenning.

Gebruik foto’s, aankoopbewijzen en notities van unieke kenmerken om gevonden fietsen te vergelijken. Let op details zoals slijtage, accessoires en kleurverschillen. Geef deze informatie aan de politie als je denkt je fiets te hebben gevonden. Met deze gegevens kun je aantonen dat de fiets van jou is, wat nodig is om hem terug te krijgen.

Regelen met je verzekering na diefstal

Is je elektrische fiets gestolen? Dan wil je natuurlijk dat de verzekering snel iets voor je doet. Door alles goed te regelen, wordt je claim sneller opgepakt.

Wat te doen na de diefstal

Neem na je aangifte direct contact op met je verzekeraar. Je kunt bellen of het online melden. Zorg dat je je polisnummer, het bewijs van aangifte, je aankoopbewijs en foto’s van je fiets bij de hand hebt. Vul het schadeformulier volledig in en voeg alle documenten toe. Zodra de verzekeraar alles heeft ontvangen, gaan ze met je claim aan de slag. Dit duurt meestal enkele dagen tot weken, afhankelijk van hoe compleet je informatie is. Vaak hoor je binnen twee weken al iets. Soms vragen ze nog extra informatie of sturen ze iemand om je claim te beoordelen.

Hieronder vind je de belangrijkste documenten die je nodig hebt voor je verzekeringsclaim:

  • Bewijs van aangifte
  • Aankoopbewijs van de fiets
  • Foto’s van je fiets
  • Bewijs van je fietsslot(en)
  • Ingevuld schadeformulier

Bewaar alle communicatie tussen jou en de verzekeraar. Reageer snel als ze meer informatie vragen en stuur duidelijke kopieën mee. Houd je berichten kort en duidelijk. Vraag altijd om een bevestiging van ontvangst en informeer wanneer je een reactie kunt verwachten.

Noteer voor jezelf hoe het proces verloopt. Schrijf op met wie je hebt gesproken en wanneer. Vraag om schriftelijke bevestiging van belangrijke afspraken. Zo voorkom je misverstanden en verloopt het proces meestal sneller.