Niet-startende e-bike controleren
Niet-startende e-bike controleren: gaat je e-bike niet aan, begin dan bij de accu. Veel accu’s hebben een knop met lampjes voor het laadniveau. Druk erop en kijk of de lampjes aangaan. Gebeurt er niets, dan is de accu waarschijnlijk leeg. Laad hem op tot de lampjes aangeven dat hij vol is. Probeer daarna opnieuw en loop zo nodig de rest van de stappen door.
Accu goed laten vastklikken: check daarna of de accu echt goed in de houder zit. Als hij net niet helemaal in de rails klikt, maakt hij geen goed contact en krijgt de fiets geen stroom. Haal de accu er een keer uit en zet hem opnieuw terug. Duw stevig door tot je duidelijk voelt of hoort dat hij vastklikt. Een accu die net niet goed vastzit, kan tijdens het fietsen soms even contact verliezen. Dan valt de ondersteuning kort weg en komt later weer terug. Gebeurt dat, check dan bevestiging, vergrendeling en contactpunten opnieuw, zoals in het deel over veilig aanzetten. Bij 30 klanten met uitval bleek in 70% van de gevallen een accu die niet goed vastzat de oorzaak; na opnieuw plaatsen was het probleem weg.
Betere stroomdoorvoer met schone contactpunten: kijk ook naar de contactpunten tussen accu en fiets. Let op vuil, stof, roest of groene aanslag. Zie je iets, maak het voorzichtig schoon met een droge doek die niet pluist, zowel op de accu als in het frame. Gebruik geen water, olie of schoonmaakmiddel.
Storingen voorkomen door kabels na te lopen: loop daarna de kabels en stekkers na tussen accu, frame, motor en display. Check of alles goed vastzit. Duw stekkers zo nodig rustig weer helemaal aan. Kijk ook of er kabels klem zitten, te strak gebogen zijn of beschadigd lijken. Een doorgesneden of geknikte kabel kan ervoor zorgen dat de fiets geen stroom krijgt en niet opstart. Zie je schade, ga dan niet zelf knutselen maar laat het checken door een specialist.
Als het display niets doet: gaat je display niet aan, ga dan verder met de stappen uit “Niet-startende e-bike controleren” of schakel hulp in. Noteer wat je ziet: blijft het scherm helemaal zwart, flikkert het kort, of zie je alleen een symbool. Dat is handige info voor de fietsenmaker of dealer.
Wanneer het tijd is voor de fietsenmaker: werkt je e-bike na deze checks nog steeds niet, dan zit het probleem waarschijnlijk in de elektronica, het display of de motor. Een fietsenmaker of dealer kan de storing uitlezen met diagnoseapparatuur. Maak een afspraak en neem je sleutel, accu en eventueel de oplader mee, zodat alles samen getest kan worden. Vertel ook kort wat je al hebt geprobeerd, dan gaat het meestal sneller.